Faunovo·Kontakt

Napisz do nas.

Pytanie o produkt, zamówienie albo współpracę dla sklepu. Wybierz temat w formularzu albo napisz na office@faunovo.com.

Formularz

Pytasz o zamówienie? Podaj jego numer, znajdziesz go w mailu z potwierdzeniem.

Dane sprzedawcy

Firma
Infeed sp. z o.o., operator marki Faunovo
Adres
ul. Sokolnicka 8, 62-021 Paczkowo, Wielkopolska, Polska
NIP
7773467873
REGON
544613997
KRS
0001237609, Sąd Rejonowy Poznań, Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy
5000 zł
E-mail
office@faunovo.com
Telefon
+48 724 152 742 (Pn–Pt 9:00–17:00)

Zwroty i reklamacje

  • 14 dni na odstąpienie od umowy

    Ustawowe prawo konsumenta (ustawa o prawach konsumenta). Możesz oddać produkt bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dostawy. Formularz odstąpienia

  • Reklamacja: towar niezgodny z umową

    Ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za brak zgodności produktu z umową (ustawa o prawach konsumenta, rozdział 5a). Jeśli produkt jest wadliwy, przysługuje ci naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy. Reklamację wyślij na office@faunovo.com.

  • 30 dni gwarancji Faunovo

    Nasza dobrowolna gwarancja ponad ustawowy standard, na wady jakościowe ujawnione w ciągu 30 dni od doręczenia: naprawa, wymiana, zwrot ceny albo inne rozwiązanie, które zaakceptujesz. Działa niezależnie od odstąpienia i reklamacji. Warunki gwarancji

Spory pozasądowe: platforma ODR Komisji Europejskiej, ec.europa.eu/consumers/odr